業務フローを見直す、3つの方法

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現在私がご紹介しているミッションは 

「業務フローを細分化せよ」 です。


2日前のエントリーの続きですので、

「忘れちゃったかも?」 という方は ⇒前回のエントリー を読むといいかもしれません。


また今日の内容も、デキる経営者には当たり前すぎて退屈かもしれませんので、

下のほうに面白い情報を載せました。ぜひご確認下さい。


さて、今日も業務フローの見直しをしましょう。

業務フローの細分化はできたけど、これをどう活用するか。

今日は重要な 3点 をご説明します。


まず 第1

e0066235_1695268.jpg作業を1つ1つ書き出したと思いますが、

その中にムダな作業はありませんか?

順番を入れ替えてスムーズに出来るところはありませんか?

作業を細かく書き出したのは、これを整理するためです。

次に 第2

e0066235_16174130.jpg商品や材料の金額や、モノを買う経費は把握できますが、

「人が動いた部分」 にいくら掛かっているかは把握が難しいところです。

特にサービス業は原価の把握がしにくい分野です。

これを明らかにし、本当の原価を知ることが重要です。


何にいくら掛かるのか。 これを知りましょう。

従業員の時間あたりの給料を、かかる時間に応じて配分します。


そうすると、社内業務全体での利益率や粗利益が分かってきますよね。

そして 第3

e0066235_16325813.jpg誰がどの仕事をするのか。

これを明らかにしていくと、第2にも触れたように、原価を下げることが出来ます。

「ここは社員にしかできない仕事だ」 とか

「ここはアルバイトに担当してもらおう」 とか

そういう 分業 をすることで、生産性を上げていきましょう。



営業マンが検品とか経理事務してちゃいけませんよね。



今日のミッションはここまでとさせていただきます。



以下、余談です。

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株式会社エクスブリッジという会社の社長のエントリーが心に響いたのでご紹介。

⇒ チャンスを手に入れることと与えられること 08.08.03 (※リンク切れ)

大学の先輩にあたる方ですがまだお会いしたことはありません。


こういった面白いブログを定期的に読みたいとき、RSSリーダという便利な機能があるようです。

ちょっと紹介します。

↓ インターネットエクスプローラーの画面に、図のような部分があります。 (macの人スミマセン)
これがRSSリーダーで、ブログなどの更新を知らせてくれる機能のようです。
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↓ 私が書いているこのブログの更新を知るには、画面の右上に、RSSリーダーのボタンがあります。
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↓ するとこのような画面になります。
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↓ このように 「購読」 を選択すると、 ブログの更新情報が自動で分かるようになります。
  ※購読といっても、お金がかかるわけではないようです。
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これを機にRSSしていただくと嬉しいです。
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by hukiagekeiri | 2008-08-03 17:00 | 利益極大化計画 | Comments(0)