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仕事

奉書巻紙によるご挨拶を始めて感じたこと

1週間ほど前に新規開拓における自筆の巻紙について触れましたが、 私もその日から巻紙を開始して今日に至ります。 某証券会社の新人にならってはじめたこの習慣ですが、1週間経ったところ...

2015年 11月 28日

仕事

新規開拓の突破力を高めるため、接触ポイントを強化する

中小企業の経営者向けの新規開拓という前提のお話です。 電話によるアプローチと、自筆のお手紙によるアプローチを比較したところ、 都市部においてはターゲットとの接触回数は手紙のほうが...

2015年 11月 21日

仕事

BtoBにおける顧客ロイヤルティは勝者にしか付与されない

顧客ロイヤルティを高める。 それは今年の私の大きなテーマでした。  2015年、うちは事業をスケールさせない、信用をスケールさせる、との考えからです。 (→今年の1月に宣...

2015年 11月 13日

仕事

BtoBではブランディングよりも顧客ロイヤルティに注力する

数年前の一時期、中小企業の間でブランディングという言葉が流行りましたが、 BtoCとBtoBとではその必要性に大きな違いがあることは周知の事実かと思います。 そもそもブランディングな...

2015年 11月 05日