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ターゲット再設定

これまで吹上経理支援は、個人の零細税理士事務所とほぼ同じ業務を行ってきた。

税務代理については税理士の独占業務なので、お客様ご自身で税務署に行ってもらったり

税理士に別途お願いしてもらっていた。

しかし、これはとても非効率。

経理処理と税務代理をセットで行える税理士と比べると、どうしても作業効率が下がる。

原価が割高になる。

最近は税理士もとことん下げている。 もう時給1,000円出ないアルバイトのような

時間単価のところもある。 小遣い稼ぎか。


このサービスって今後見込みある?


ここにいてはジリ貧になるばかり。生産効率を上げることと、迅速な対応で既存のお客さま

には継続的に一層のサービスを心がけていきたいが、別の切り口での業務を具体的に提

案していく必要も感じ始めている。

と、そこへ‥

IBCの社長が言っていた。

【かけがえのないプロになろう】

⇒ 株式会社IBC社長のブログを見てみる


私に置き換えれば、現在コアの業務である経理代行でお客様に満足していただく。

「顧客満足に終わりはない」 ので、いくら先細り感のある分野でも、突き詰めていけば

きっと勝ち抜ける。 そこに法規制のハンディキャップがあるとしてもだ。

逃げずにこれを極めるべきか。



さて、これは昨日の夕食。

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懇意にさせてもらってる社長とのおバカな話で盛り上がった。

まぁ半分は彼女のおのろけ話を聞いてただけなんだが。

ちょっとオチてたからさ。すごい楽しかったよ。

やっぱり気付いたら日付が変わってた。
by hukiagekeiri | 2006-01-26 18:23 | 仕事 | Comments(0)