吹上経理支援を創業した人が20名超規模税理士法人の代表先生に会いにいきたい

吹上経理支援を創業した人のブログです。国内100万人超都市の20・30・40・50名規模税理士法人様を顧客ターゲティングとしています

by hukiagekeiri

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4月総括

2012年 04月 30日 4月が終わる。今月は「問い合わせの4月」。複数の問い合わせを頂戴し、これまでの新規開拓の成果が顕在化した月になりました。新規開拓において目指すべき優良顧客は、自分から獲りに行って、相手から時間と興味をいただかないと顧客化できない。そういう風に感じます。 4月に入って、いただく問い合わせや相談が重なって、それはありがたいのですが...

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統計値から注力すべき改善が見えてきた

2012年 04月 29日営業支援サービスにつき、改めて統計値をまとめた。 PDCAを愚直に回していれば、確実に競争力は高まる。レスポンスを1％高める努力を諦めてはいけない。ほとんどのことを数値管理していけば、「契約が獲れる筋」　が見えてくる。この筋をたどること、また、獲れる筋を増やすこと。新規開拓ってのはその繰り返しなんだと思う。日々ニーズや競合...

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ニッチな営業支援サービス

2012年 04月 27日大阪市、京都市、神戸市、千葉、横浜市とアプローチしてきたけれど、営業支援サービスの顧客像を絞り込んだので、一定の事業規模のターゲットを地域ごとローラー作戦で塗りつぶす、というのは辞めた。国内の100万都市には確実に最低1人、理想の顧客がいるけれど、それを見つけるのはローラーじゃなくていい。 2012年の春から夏においては、市場の分母のうち8割とは...

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新規開拓戦略　つらつら

2012年 04月 23日ソフトの販路開拓における代理店戦略。という位置づけで始めた会計事務所様の新規開拓支援。新規開拓支援というサービスを作るうえで、テレマーケティングのうちアウトバンド型の収益モデルを調べたところ、やっぱりウチが狙ってたオペレーションが「目指すべき方向」なんだって分かった。でも、先日のエントリのように軸がブレかけたのは、市場の実態と自...

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テレマーケティングを売ろうとし過ぎた

2012年 04月 19日最近色々と思索をしていたけれど、自分の致命的な愚かさに気付いた。「テレマーケティングを売ろうとし過ぎた」ということ。会計事務所の新規開拓支援を行っているはずが、どんどん視野が狭くなって　「テレマを売ること」　が目的になってた。致命的なバカだ。うちの「プロダクト」としてのテレマには、自信もついてきたし、これから...

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セミナーの必要性

2012年 04月 18日自社の新規開拓について。大阪・京都・神戸に一通りアプローチして、やはり掘り起こしきれていない部分があるって感じる。名古屋でもセミナー開催で顕在化した見込顧客があったので、そろそろ大阪でも開催しようかな、と思案中。セミナー開催は、見込み顧客にアプローチするネタとしても有効だし。取引口座を開くかどうか躊躇しておられるお客様にとっても...

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顧客ロイヤリティを可視化する

2012年 04月 14日当社の営業支援サービスは、すべての会計事務所様とお付き合いできるサービスではありません。営業センスがあり、市場での競争力がないと難しいと思います。無理なお付き合いはお客様のためにならない、　だけでなく、当社でも大きなリスクにもなります。「あそこの営業支援、全然獲れなかったよ」　という悪い評判が広がったり、クレームの後処理で原価割れしたり...

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統計値で新規開拓営業を管理する

2012年 04月 12日営業職の方には当たり前のことですが、改めてアップしました。『小規模事業者にとっての新規開拓』　というテーマです。経営資源や市場規模、客筋も考慮した新規開拓営業を行おうとすると、受注ありきのモーレツ営業はちょっとズレている、と私は考えています。顧客化後を見据えた営業ができるかどうかは、 1顧客あたりの自社への影響力が大き...

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勝ち続けること

2012年 04月 11日営業支援サービスにつき、今日も兵庫で統計値どおりの結果が出た。声の弾んだお客様の声が嬉しかった。結果でしか信用されないし、不信は結果でねじ伏せるしかない。そして私自身も、「結果」でしか報われない。跳んで跳ねるアドレナリン全快の嬉しさは、ただ1つ [受注したとき] だけ。売上が上がれば上がるほど、結果が出ないかと胃が痛くなる。 ...

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コンサルティングの単品販売を一切しない

2012年 04月 06日「コンサルティング」　「コンサルタント」あぁ、なんてかっこいい響きなんだろう。ただ、私は　「コンサルティング」　を一切やるべきじゃないって思ってる。 ※私がいる市場において、という注釈つきです。小規模企業でコンサルティングを求めるほどの予算を持つところって少ないし、コンサルティングによる獲得した利益で投下費用を回収できるほどの経営資源を、...

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